奔驰中国新三包内容公布 增加维修保养禁收金融服务费

  由于受西安奔驰女车主维权事件影响,奔驰奔驰中国新三包政策对外出台,该政策已经在2019年5月1日开始实施,内容规定只要是中国梅赛德斯奔驰授权经销商初次销售的 (以零售发票日期为准)梅赛德斯-奔驰品牌乘用车(包含smart品牌),在60日内或者行驶里程3000公里之内,如果发现产品质量导致汽车需要更换主要零件或者主要总成,就可以直接更换同款、同型号新车。

奔驰中国新三包内容公布 增加维修保养禁收金融服务费

  至于主要总成和零件的判断标准有相关的规定,总体来说总成有发动机和变速箱,零件有转向系统、刹车系统悬架系统、前/后桥以及车身的范畴,但是具体的还需要到官网去查询。

  除了新三包政策的出台外,使新车质量保障政策更加严格,对消费者更加有力,奔驰中国还出台了针对保修和包换的具体情况与细节,另外还规定不能再收取金融服务费等不合规的收费。

  这次的相关政策确实是相当有诚意,但是下面到底会不会严格按照要求实施呢?会不会出现经销商推辞履行义务,推卸责任的情况呢?

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